"Call Center operator" vəzifəsi üzrə vakansiya

Azərikard "Call Center operator" vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir: Tələblər: - Ali təhsil; - Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini bilməsi; - Stressə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti; - Digər şəxslərlə ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı; - Qrafika uyğun komandada, çox funksional rejimdə, zaman məhdudiyyətinə riayət edərək çalışa bilmə bacarığı; - Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq; - Böyük həcmdə işlərə hazırlıq; - Düzgün, aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı; - MC Office proqramları; - Növbə ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla) Vəzifəsi: - Daxil olan zənglərin qəbulu və emalı; - Müştərilərin kartlarla əməliyyatlar və kart hesablarının informasiyası üzrə məlumatlarla təmin edilməsi və konsultasiyası; - Şirkətin məhsulları və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi; - Kart sahiblərindən olan sorğu və müraciətlərin sənədləşdirilməsi; - Müştəri sorğularının emalı; - Xidmətə qoşulmaq üçün müştərilərin cəlb edilməsi ; Namizədlərdən CV-ni “Operator” mövzusu ilə[email protected]ünvanına göndərmələri xahiş olunur. Yalnız tələblərə uyğun olan namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqlar.